Certification ISO 9001

Depuis sa création, LATICRETE s'engage à proposer la plus haute qualité qui soit vis-à-vis de ses produits, de ses clients et de ses employés. Nous appliquons un système de gestion de la qualité qui répond aux exigences de la norme ISO 9001:2015 pour la conception, la production et l'assistance technique de nos matériaux d'installation.

La norme ISO 9001:2015 stipule les exigences d'un système de gestion de la qualité lorsqu'une entreprise :

• doit démontrer sa capacité à fournir des produits et des services qui répondent aux besoins des clients ainsi qu'aux exigences légales et réglementaires applicables de façon continue, et
• souhaite améliorer la satisfaction client par le biais d'une mise en œuvre rigoureuse du système, y compris grâce à des processus d'optimisation du système et l'assurance du respect des dispositions légales et réglementaires applicables.

Apprenez-en plus sur les normes de qualité ISO 9001 ici.